如何贏得信用卡糾紛

每月審查您的信用卡語句很重要。如果你在收到它後立即把它扔進垃圾桶,你可能會錯過抓住錯誤的機會。商人可能會為您收取兩次相同的項目。或者可能會有未經授權的費用。不要認為質疑信用卡費用是浪費時間。以下是您可以在您試圖贏得信用卡糾紛的情況下實現一些策略。

看看償還信用卡債務需要多長時間。

1。聯繫商家首先

如果您的信用卡賬單有文書錯誤或其他問題,最好嘗試與零售商解決它。這通常是解決您問題的最快方式。然而,如果您正在處理欺詐性費用,請先向您的債權人提供。

但如果商人忽略了你或者沒有做他的部件來使事情正確?此時,您可能需要向您的信用卡發行人提出投訴。

2。避免拖延

如果您需要爭取信用卡收費和/或請求退款(取消交易和銀行代替零售商的退款問題),您需要盡快這樣做。有法律保護消費者的信用卡問題,例如公平的信用計費法(FCBA)和貸款法的真實性。但通常,當您在特定時間範圍內提交爭議時,它們只能完全適用。

根據聯邦貿易委員會,計費誤差包括數學錯誤,收取從未授權,不正確的費用和缺失的回報和信用卡付款的費用。在FCBA下,您可以在收到賬單後60天內解決這些類型的錯誤。當然,根據您的信用卡公司,您可能有多達120天的時間來開立信用卡糾紛。

這是否意味著你不應該試圖在你等待太長時間來爭議收費嗎?不,但沒有立即處理它可能會降低您贏得信用卡爭議的機會。

3。準備使您的案例

在許多情況下,只需通過調用您的信用卡發行人或完成在線表格即可爭取信用卡費用。但你可能需要寫信給你的債權人。如果您需要提交一封信,最好通過認證郵件郵寄。別忘了要求退貨收據,這樣你就知道你的信用卡發行人得到了它應該收到的一切。

無論您如何嘗試解決您的計費問題,它是一個好主意收集與其相關的任何文件。收據,取消的檢查,您與商家之間的回報和電子郵件證明可能會幫助您的情況,如果您正在嘗試爭取充電。

4。了解您的權利

了解保護消費者的法律是必要的。例如,熟悉FCBA,如果您正在考慮爭議計費錯誤,可以有用。

如有必要,請記住,您可以對商家和債權人進行法律行動。例如,如果您的信用卡發卡機構沒有遵循FCBA下的規則,則可以向聯邦貿易委員會抱怨或申請訴訟。

5。站在地面

持久性可能是贏得信用卡糾紛的關鍵。如果您的債權人開始調查,但沒有發生任何事情,您可以嘗試使用索賠和防禦論證。您將最多可以通過一封信或通過電話提交這種投訴。但為了利用它,您需要滿足某些標準。

例如,您支付的任何值的值必須超過50美元。並且為了使您的收費爭取,您必須嘗試首先讓商家解決問題。如果您沒有在您所在的州購買產品,則必須在您的家中100英里內購買它。最後,如果您已經償還了您現在想要爭議的信用卡債務,您將無法通過索賠和防禦的過程抱怨。

如果您投入的產品或服務質量不符合您的期望,您還應使用索賠並防禦投訴挑戰信用卡費用。無法使用適用於計費錯誤的爭議過程來解決此類問題。

底線

爭議信用卡費用可能需要時間。但是,贏得爭執是可能的,特別是如果您意識到保護您的法律,並且您有足夠的文件可以幫助您的案例。

請記住,商家也有權利。即使您認為信用卡糾紛已解決,零售商仍可能在您之後。這就是為什麼要跟上與爭議相關的任何文書工作也很重要,即使在它結束之後,只是在情況下。

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